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第二章 管好举止做一个潇洒的男人(第7页)

(4)握手的力度

握手用力要均匀,不要死握住对方不放,让人有痛感,尤其对女性,不能让女性产生痛楚感。也不要松松垮垮,软绵无力,尤其是男性,握手如果无力,只轻轻碰一下,被认为是毫无诚意或拒人于千里之外。对于女性而言,握手可以松软些,不必太用力,而且,男人同女人握手,一般只轻握对方的手指部分。握姿要沉稳、热情、真诚。所谓轻重适宜,就是指握手时的力度能传递自己的热情但又不失于粗鲁。

(5)与女性握手

与女性握手,应等对方首先伸出手,男方只要轻轻的一握就可。如果对方不愿握手,也可微微欠身问好,或用点头、说客气话等代替握手。一个男子如主动伸手去和女子握手,则是不太适宜的。

与女性握手,最应掌握的是时间和力度。一般来说,握手要轻一些,要短一些,也不应握着对方的手用劲摇晃。但是,如果用力过小,也会使对方感到你拘谨或虚伪敷衍。

在握手之前,男方必须先脱下手套,而女子握手,则不必脱手套,也不必站起。按国际惯例,身穿军装的男子可以戴着手套与妇女握手,握手时先行举手礼,然后再握手,这是一种惯例。握手时,应微笑致意,不可目光看别处或与第三者谈话。

握手后,不要当对方的面擦手。

(6)与尊贵者握手

与尊贵者握手,如老人、长辈或贵宾握手,不仅是为了问候和致意,还是一种尊敬的表示。除双方注视,面带微笑外,还应注意以下几点:

①出手先后。

在一般情况下,平辈、朋友或熟人先伸手为有礼,而对老人、长辈或贵宾时则应等对方先伸手,自己才可伸手去接握。否则,便会看作是不礼貌的表现。

②握手姿势。

握手时,不能昂首挺胸,身体可稍微前倾,以示尊重,但也不能因对方是贵宾时就显得胆小拘谨,只把手指轻轻接碰对方的手掌就算握手,也不能因感到“荣幸”而久握对方的手不放。

③与老人或贵宾握手。

当老人或贵宾向你伸手时,应快步上前,用双手握住对方的手,这也是尊敬对方的表示。并应根据场合,边握手边打招呼问候,如说:“您好”、“欢迎您”、“见到您很荣幸”等热情致意的话。

④与多人握手。

遇到若干人在一起时,握手、致意的顺序是:先贵宾、老人,后同事、晚辈,先女后男。还必须注意,不要几个人竞相交叉握手,或在跨门槛甚至隔着门槛时握手,这些做法也是失礼的行为。

⑤注意双手卫生。

在社交中,除注意个人仪容整洁大方外,还应注意双手的卫生,以不干净或者湿的手与人握手,是不礼貌的。如果老人、贵宾来到你面前,并主动伸出手来,而你此时正在洗东西、擦油污之物等,你可先点头致意,同时亮出双手,简单说明一下情况并表示歉意,以取得对方的谅解,同时赶紧洗好手,热情予以招待。

⑥与身份高的人相遇时。

在外交场合,遇见身份高的领导人,应有礼貌地点头致意或表示欢迎,但不要主动上前握手问候,只有在对方主动伸手时,才可向前握手问候。

11.掌握好酒桌上的礼仪

谈起喝酒,几乎所有的男人都有过切身体会,“酒文化”也是一个既古老而又新鲜的话题。尤其在公关事业发展迅速的今天,已经越来越多地发现了酒在公关中的作用。

如果你是一个公关人员,酒桌上的应酬如同家常便饭。而一个好的公关人员必懂得举杯祝福的重要性,也必会借举杯祝福玲珑于各类人之中。

(1)谁首先来举杯祝福

男人和女人有平等权利(或称为责任)举杯祝福贵宾。主人的配偶或贵宾当然不应该被迫举杯祝福,但经理人员(男性或女性)在餐前或酒类已用过,还不曾举杯祝福的话,不应该就让事情这样过去。有很多情况,经理的妻子可以举杯祝福,因为她会做得比他好;女性总经理的丈夫也常常有机会在他太太的生意餐会上,接过太太举杯祝福贵宾和全体的职员,同样可能只因为他做得比她好得多。

曾有一个最精彩的举杯祝福,是在一次很乏味、令人厌烦的私人俱乐部的餐会。宴会中的气氛显得低沉、疲倦,似乎十分凝重。然后,在甜点开始时,主人的一位好友站起来,他在最后一道菜上桌时,给每个人都要了香槟。他手上拿着一杯香槟,郑重宣布:“在结束今晚的聚会前,我要告诉大家一个好消息,我们老板跟他太太共同投资的事业里,最精良的产品在今晚上出品。它确实是最完美、无瑕、全功能、设计精良的产品:一位名叫丹丹的女婴。”众人笑得喘不过气来,都站起来举杯祝福老板和婴儿。在哄笑声中,他坐下来,餐会已经形成热闹的气氛,众人的道贺涌向老板,气氛昂扬。没有人会忘记那个晚上,一个开始时令人乏味的晚餐,最后竟变成热烈的餐会。

(2)举杯祝福的时间

在餐会开始时。主人先让客人集中注意力,然后说一些简短又热情的欢迎辞,再介绍坐在贵宾席的贵宾。

餐会一半时。主人先引起客人的注意,然后转向坐在他右边的外宾。

在餐会结束时。香槟酒杯端上餐桌,是餐会要结束的暗示。在甜点或水果上来之时,香槟倒入杯里,等每个人的酒杯都倒好,主人应站起来举杯祝福贵宾。

(3)个人举杯祝福

在你举杯祝福前,看看四周。他们的酒杯里都有酒,最好是葡萄酒或香槟之类的,但现在以水代酒也没问题。举杯祝福主要是表达祝福,表现机智和智慧,不在于杯里的酒。

作为主人,你面对你要祝福的人,先发表你的评论,最后,正视对方,举起你的酒杯致敬。

若你是被祝福的对象,你不必跟别人那样喝酒,因为你举杯也表示你在祝福自己。你只要微笑着说:“谢谢你。”同时手离开酒杯。那是你备感荣耀的时刻。

不要抢在你的主人之前举杯祝福。第一个举杯祝福是主人的权利,换句话说,在你要发动之前,先等等看是否谁会先举杯。如果好像没有人有意思,你要做一次举杯祝福,宜先轻声对你的主人说:“你会介意我来一次举杯祝福吗?”

有九成的主人会乐意你进行使晚宴与众不同的动作。通常对你的要求,主人都会乐于接受。

最好的举杯祝福,时间是1分钟;主要的举杯祝福,时间约3—5分钟。任何超过这个时间的举杯祝福,都会失去它的效益,像漏了气的气球,掉落地上。马克?吐温说过,除非为了自己,任何举杯祝福不应该超过60秒钟,“30秒已长得足以把值得说的话说完。”

在你的举杯祝福里包括越多的人(例如,外地来的所有访客,而不是某一个人),就散布越多的欢欣。

若你一定要敲酒杯的边缘以引起大家的注意,敲轻一点。因为有很多人敲杯子敲到太猛,而打破很多杯子,酒也四溢。

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