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033卖化妆品的乐趣你无法想象33(第1页)

“阿伟,你和小美去接待客户。”

杜宇自觉代入店长的角色,坐在收银台上,开始观察整个柜台,以及柜台外商场内的人流量情况。

柜台,是名副其实的终端。

一件化妆品从研发,到生产,再到铺货,这里面的文章很多。

比如人家商超、购物中心让不让你进?

比如摆在最外面的商品,为什么是口红?

比如客户光临一个柜台,最常问的几个问题是什么?

销售,是一门大学问。

杜宇拉开收银台的抽屉,发现里面空空如也。

之前的备货单、出入库登记本,全部都被清空,行啊,灭绝师太做事,果然是滴水不漏。

不过没关系。

有一个月的时间,哥们想要摸清楚这一行的终端是怎么运转的,问题不大。

“你好,随便看,有什么需要或者不明白的,都可以问我。”小美上前,主动和客户搭话。

郭中伟则是跟在一旁,潜心学习。

客户小姐姐看上去大概二十多岁,她随意应付道:“嗯,看看面霜。”

随即便看见郭中伟,不由得蹙眉道:

“这也是你们店员?”

小美笑着解释:“哦对,这位是我们公司总部派下来,专门收集客户对产品反馈意见的。您有对我们产品任何的意见和建议,都可以告诉我们。”

这个解释,合情合理,不会让客户觉得突兀,还彰显了大梦企业的担当。

果然,客户小姐姐听后,点点头:

“你们公司还不错!”

郭中伟暗暗朝小美竖了个大拇指,就这急智,杠杠的。

他朝着客户小姐姐微笑,全程不开口。

紧接着,那个客户小姐姐便和小美讨论起面霜的功效,以及使用注意事项。期间,客户小姐姐还让小美摸了摸她的脸,“你摸摸看,是不是有点干?我是想着面霜要兼顾保湿的功能,不然还要单独涂一层保湿水。”

“嗯,确实有一点。”

小美拿出自家的面霜,推荐道:“那我推荐您试试这个。”

“新款吗?”

“算是,刚上市三个月。这款面霜是我们大梦今年的重磅产品,保湿效果一流。”

“多少钱?”

“只比一般的面霜贵一丢丢。”

两人开始进入讨价还价环节。

事实上,柜台上的化妆品,一般都是不讲价的。

遇上实在是讲价磨人的客户,店长会让导购送两只小样给对方,总之,让对方觉得占到便宜了,这桩买卖也基本就算是成了。

郭中伟想的却是:

没想到啊,卖化妆品居然还能摸客户小姐姐的脸蛋?

这个工作值得自己投入啊!

灭绝师太说的对,这种工作不深入一线是绝对无法理解的。

他神思遨游,直到小美送别客户的声音传来:

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