叮咚
徐莹放在一旁小包里的手机响了一下。
出于本能,徐莹想掏出手机看一眼,但想到现在自己身处的车厢,便放弃了这个想法,依旧老老实实的坐着。
服务人员也需要仪态管理。
顾恒邀请她同坐那是顾恒随和,但自己却不能因为客户随和而放肆。
也就是说,顾恒能理所当然的玩手机,但徐莹就只能安安静静的坐在一旁等着顾恒的吩咐。
“不用这么拘束,把我当成一个普通朋友就行,有人发消息就看看吧。”
“不用的顾先生,现在是上班时间,为您服务才是我的本职工作,其他事情都必须放在一边,等会有时间我再看看是谁发的消息就行了。”
顾恒闻言笑了笑。
对徐莹更为满意。
“不用想了,那条消息是我发的,看看吧。”
“您发的?”
看着顾恒再次点头确认,徐莹这才轻轻的从包里掏出手机。
打开微信界面,发现确实是顾恒发的消息
但让徐莹诧异的是,这是一条1万块的转账消息。
“您这是?”
就在徐莹疑惑的抬头望向顾恒,正好就撞到顾恒那满脸欣赏的笑容,下意识心头一颤。
他该不是想让自己提供什么特殊服务吧?
一边这么想着,神色也多了几分变化,下意识的将双腿紧紧合拢,不留一丝缝隙。
而顾恒看到徐莹的动作,愣了一下。
但很快就反应了过来。
自己刚才的笑容虽然在自己心里是很无害的,属于欣赏的笑
但放在徐莹这个当事人眼里,一个男人直勾勾的盯着自己笑,还突然转1万块钱给自己,什么意思那不是昭然若揭嘛?
察觉到自己唐突了的顾恒有些尴尬的咳嗽了一声,然后强装正经道:“收了吧,这1万是给你的小费。”
“不用的顾先生。这太多了”
当了一年多的酒店私人管家,徐莹当然收到过小费,而且次数还不少。
但一般来说也就是五百、一千的,更多的数字都是属于非常少的了,更别说1万这么多了,
“收下吧,正好我有件事想跟伱说一下。”
听到这话,徐莹握着手机的手都忍不住抖了一下,更不敢收了。
满心复杂
以前她也遇到过对自己提特殊要求的客人
也很清楚,这种事一般而言很难处理
如果拒绝太坚定,会让客人觉得被冒犯,遇到脾气不好的,一个投诉,就算自己跟公司那边解释清楚,也很难逃得过一定程度上的处罚。
虽然很扯淡,但没办法,全世界的高档酒店都是如此,他们只在乎客户的入住体验,根本不会在意服务人员的委屈。
但如果拒绝得太柔和,也会给客人一个暧昧不明的暗示,事后又是麻烦。
一想到这,徐莹随口编了一个理由,深吸了一口气缓缓道:“不好意思顾先生,我有老公,我很爱他。”
正准备继续说下文的顾恒听着徐莹的话浮起了满头的黑人问号
???