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第3部分(第1页)

时候你赚得到钱,有时候却赚不到钱。为什么会这样呢?渔夫们把这种现象理解成运气。也就是说,作为一个渔夫,仅有打鱼的技巧是不够的,你还需要足够好的运气。

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第二讲 渔夫的管理学(2)

很多人向我询问成功的奥秘,我要怎么回答呢?如果你是一个渔夫,奥秘就是你的技巧和莫名其妙的运气。这是一个令人伤感的成功方程式:“成功=技巧+运气”。在我们这个商业时代,运气有一个代名词,叫做机遇。

人们说,机遇总是青睐有准备的人。意思是说,在运气来临之前,你得训练好你的技巧。令人悲哀的问题是,技巧可以被训练得越来越娴熟,但你却无法保证你每次都有好的运气。

圣地亚哥是一个经验丰富的老渔夫,他懂得很多打鱼的技巧,可是他的运气似乎不是太好。整整八十四天过去了,他连一条鱼也没逮住。直到第八十五天,他的好运气才姗姗来迟。一条大鱼上钩了……上了钩的大鱼在拼命挣扎,锲而不舍的老渔夫也在耐心跟它周旋。凭借着令人惊叹的耐心和勇气,圣地亚哥终于在第八十七天的下午杀死了这条无与伦比的大马林鱼。

“它是我的财产。”他触摸着他的战利品,心里想。

你们也会这样。你们在商业的“海洋”里打“鱼”,顾客就是你们的“鱼”。当有钱的顾客——一条大“鱼”上钩的时候,你也会耐心跟他周旋,直到最后,把他的钱包掏出来装进你的口袋。有意思的是,当那个钱包装进你的口袋时,你也会说:“它是我的财产。”

现在,圣地亚哥捕获的这条大马林鱼实在太大了,甚至比他的小船更大。圣地亚哥只好把它绑在小船的一边,然后怀着欢喜和不安的心情开始了归航。这个时候,他看到一道蓝光划破水面,直向小船冲来。那是一条鲨鱼的蓝色脊鳍。

鲨鱼是嗅着大马林鱼的血腥气而来的。它感到兴奋,全然不顾一切地冲上来,袭击这条大马林鱼。坏的运气来临了,好的运气和坏的运气一样令人难以捉摸。

渔夫是水面上的鲨鱼,鲨鱼是海水中的渔夫。圣地亚哥深深地知道,他遭遇到了自己的宿命。为了保卫他的“财产”,圣地亚哥奋力杀死了第一条鲨鱼。但鲨鱼们依然像幽灵一样前仆后继地冲上来。他消耗了所有的武器和力气,最后只得悲壮地承认自己的失败。

那天深夜,可怜的圣地亚哥在历尽千辛万苦之后,终于精疲力竭地回到了他的家乡哈瓦那。他挣扎着爬上岸去,一路上摔倒了好几次。他什么也不想,他只想回到他的窝棚美美地睡个好觉。到了第二天早上,好奇的人们围在圣地亚哥的小船边,观看他的战利品:那条被他捕获的大马林鱼,如今只剩下了一副空空的骨架。

每一次想到圣地亚哥的故事,我就会想起我们所在的这个经济社会,想起那些在商场上拼搏的企业家。他们中间的一些人,也曾经捕获过这样的“大鱼”,可是事到临头,却也只剩下一副空空的骨架。圣地亚哥的故事,其实也是这个社会中很多人的故事。

在座的各位也是这样:你们也在苦苦地追求,你们也在坚强地奋斗。在追求的过程中,你们也许会遇到这样一条“大鱼”。经过一次又一次的奋斗,你们也许会得到一条又一条的“大鱼”。可是,想想看吧,你们最终的结局又是什么呢?

【成君忆的管理学理念。】

13、渔夫的管理学总是一方面鼓励那种追逐和争夺财富的英雄主义情结,一方面又让人们落入“浪花淘尽英雄”的宿命。

14、曹操无疑是一个杰出的渔夫。他的故事,也无疑是一个很有研究价值的典型案例。

《老人与海》是美国作家海明威的代表作。1954年,海明威因为这篇小说获得了诺贝尔文学奖。获奖理由是,它反映了渔夫在这个“充满暴力与死亡的现实世界”面前,所表现出来的“人类最为高贵的自信和勇气”。小说中这个名叫圣地亚哥的老渔夫,也一直被人们看作是一个艰苦奋斗的英雄,甚至被很多人看作是美国文化的象征。

中国四大古典文学名著《三国演义》,是人类历史上最伟大的战争文学作品之一。这部著作成书的历史,比美国的历史还要长好几倍。在我看来,它其实也是一部渔夫的小说。

第二讲 渔夫的管理学(3)

我做过统计,《三国演义》中有名有姓的人物共计有1191人,其中包括文官451人、武将436人。这1191个人物,大抵也可以被看作渔夫。他们和《老人与海》中的那个圣地亚哥一样,都在苦苦地追求,都在坚强地奋斗。在所有的渔夫中,曹操无疑是最杰出的那一个。

东汉末年,天下大乱,群雄并起,逐鹿中原。这只鹿,与“福”、“禄”、“寿”的“禄”谐音,是财富的象征。而他们所争夺的财富,就是我们今天所说的不动产——土地。后来,整个中国,诺大一片土地,被曹操、孙权和刘备分成了三部分。曹操占有了其中的三分之二,成了全中国最显赫的大地主。

我们也可以把象征财富的这只鹿,看作是老渔夫圣地亚哥追逐的那条大马林鱼。《三国演义》中的那些英雄人物,董卓、吕布、袁绍、曹操……就好比是在惊涛骇浪中大显身手的渔夫。他们追求着、奋斗着……可是,这样奋斗的结局是什么呢?

《三国演义》的卷首词说得好:“滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄……”一部三国争战的历史,原来也是一部浪花淘尽英雄的历史。在那些惊心动魄的情节里,我们看到了英雄们博取成功的力量和谋略,也看到了一个个被风吹浪打去的悲壮结局。

如今,英雄主义不仅是美国文化的象征,也是现代人欲罢不能的情结。人们识英雄、颂英雄,却很少有人能够在惯看秋月春风之后,理解那些英雄们的宿命。

【成君忆的管理学理念。】

15、在我们这个海洋一样神秘的经济社会,出现了商业意义上的两种渔夫,一种叫做老板,一种叫做员工。

16、在渔夫们的社会里,非常强调那种同舟共济的团队精神。但他们之间的斤斤计较和互不忠诚,却使得团队精神沦为了一句空洞的口号。

如今,在我们这个海洋一样神秘的经济社会,出现了另一种商业意义上的渔夫。他们的人生使命,似乎就是为了捕捞到更多的金钱和商业利益。由于他们在组织结构中的不同地位,这些渔夫也分为两种类型。

第一种渔夫,人们习惯地把他们叫做老板。所谓老板,意味着他们有自己的产业,那就是他们的船。有点船比较小,像社区里的夫妻店。有点船比较大,我们把它叫做公司。他们在商业的海洋里打鱼,但他们能否打到鱼,完全取决于他们各自的打鱼技巧和莫名其妙的运气。尤其是那些担任领导者的渔夫,他们还需要管理一个渔夫团队的技巧。

第二种渔夫,就是那些大船上的打工族,人们把他们叫做员工。这些渔夫没有自己的船,所以需要到别人的船上去上班。在这条被叫做公司的渔船上,老板与员工之间、员工与员工之间通常有明确的分工,但他们也需要彼此之间的协作。他们就这样组成了一支人数不等的渔夫团队。

在渔夫们的社会里,有两个值得关注的现象:第一,他们非常强调那种同舟共济的团队精神。在那些渔夫化程度很高的公司里,经常会组织一些主题为“团队文化建设”的培训。渔夫化的程度越高,就越是强调同舟共济,越是强烈地向员工们灌输一种所谓的团队意识。第二,尽管他们是如此赞美团队精神,但他们却仿佛是同床异梦的夫妻,彼此之间斤斤计较,却没有多少忠诚可言,使得团队精神沦为了一句空洞的口号。各位想一想,这是为什么呢?

这是因为:他们都是渔夫,每个人都有自己的利益追求。他们所谓的团队,其实是一种互相利用的关系。为了实现自己的利益,在每个渔夫的眼里,他的团队和伙伴都是可供利用的工具。

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